Размытое позиционирование убивает конверсию: как исправили это для мебельной компании
На момент обращения у компании уже был одностраничный сайт, который:
Компания столкнулась с проблемой размытого позиционирования — один сайт должен был обслуживать разные потребности:
- не отражал масштабы и уровень компании
- не сегментировал целевые аудитории
- не вызывал доверия и не приносил заявок
Компания столкнулась с проблемой размытого позиционирования — один сайт должен был обслуживать разные потребности:
- Дизайнеры и комплектовщики искали гибкое производство и сопровождение проектов
- Строительные компании и девелоперы нуждались в комплексных решениях "под ключ"
Ключевые проблемы
- Отсутствие доверия из-за слабой демонстрации экспертности
- Невозможность показать качество при ограниченных визуальных материалах
- Каждая аудитория получала нерелевантную информацию
Решение 1. Cегментация
Вместо попытки угодить всем на одной странице, создали четкое разделение с сохранением единого бренда:
- Главная страница — общее позиционирование с развилкой по аудиториям
- Отдельные лендинги для дизайнеров и строительных компаний
- Усиленный раздел "О компании" для демонстрации производственных мощностей
Решение 2. Работа с ограниченными визуалами
Качество исходных фотографий было неидеальным, поэтому:
- Отобрали подходящие ракурсы для размещения в виде ленты stories в вертикальном формате
- Дополнили фототурами по производству — показали процесс, цех, материалы
Решение 3. Персонализированные УТП для каждой аудитории
Для дизайнеров
- Акцент на индивидуальном подходе и гибкости производства
- 7-этапная схема ведения проекта — от идеи до монтажа
- Каталог материалов с возможностями кастомизации
Для строительных компаний
- Фокус на комплексных решениях и масштабах
- Формирование команды проверенных профессионалов для каждого проекта
- Полное соответствие проекту — от дизайн-концепции до установки
На каждой странице разместили релевантные точки захвата.
Решение 4. Демонстрация экспертности
Раздел "О компании" превратили в доказательную базу:
- Фотогалерея производства — станки, материалы, процессы
- Партнерская стена с логотипами известных поставщиков (Blum, Hettich и др.)
Результат
- Каждая аудитория получает релевантные предложения вместо общих формулировок
- Сокращен путь до заявки — целевые CTA на каждой странице
Повышение доверия:
- Визуальное подтверждение масштабов через цифры и фотодоказательства
- Демонстрация процесса вместо только результата — клиенты видят "как это делается"
Решение проблемы слабых визуалов:
- Производственный контент компенсировал недостаток изображений
- Низкое качество исходных фото, видео и их несоответствие финальному виду изделий привело к решению использовать их в виде ленты stories в вертикальном формате — чтобы скрыть несовершенства и «оживить» компанию
